如何在不牺牲质量的情况下扩展业务

您的业​​务超越了目标吗?你有强大的现金流吗?您的客户群是否健康?您是否证明您的产品将出售?在决定是否是缩放业务的正确时间之前,这些是一些考虑的因素。

 

了解您的客户

一些小型企业主在日常运行业务的日常生活中如此陷入困境,他们未能通过客户的眼睛来看待它。

根据一 报告曾渴望成长公司的企业家需要“在客户的眼中明确阐述其公司的竞争力,以及如何与内部流程和知识有关。”研究还表明,一些创始人根据自己对其客户互动质量的定义来构建扭曲的自我认知。

了解您的客户与您的业务的经历非常重要。如果您正在寻找扩展,您可能希望创建详细的客户档案以了解您目前的客户。考虑以下问题:

  • 您的客户的年龄和人口统计是什么?
  • 您的客户是否已婚或单身?
  • 您的客户是一名工作人员吗?
  • 您的客户落入哪些收入支架?
  • 您的客户是千禧一代还是婴儿潮一代?
  • 您的客户如何从您的产品/服务中获益?

收集这种类型的数据将归于您的营销努力。此外,越大的利基重点是您的小企业,它更容易到达目标市场。虽然专注于客户保留,但您也可以通过激励客户进行推荐来扩展您的客户群。

 

请记住,缩放与生长不同

了解这一点很重要 区别 之间 缩放生长。例如,许多成功的公司,谷歌,PayPal,Expedia和eBay,已创建商业模式以扩展其公司,而不一定要增长它们。

生长意味着您正在添加您添加收入的相同速率的资源。专业服务通常遵循此模型:

  1. 获得客户。
  2. 雇用更多人服务客户。
  3. 以相同的速度增加收入,您可以增加更多费用。

缩放是以指数速率添加收入,同时以增量速率添加资源。

  1. 以速度加入客户。
  2. 至少保留额外资源以至少为客户提供服务。
  3. 在保持成本和资源的情况下,产生显着更高的收入。

一个与成长的房间的坚实基础是有助于维持您的业务。随着您当前的客户看到您的业务增长,他们对您的业务的忠诚也将增加。

 

确定合理的期望

随着对业务的需求增加,您可以缩短那些没有合适的系统的要求。您需要能够扩展业务而不会牺牲首先使您取得成功的质量。

作为 理查德布兰森 说,“专注于你的激情,开始小,梦想大而计划。只有在您准备好时缩减 - 不仅仅是因为机会敲门。“

融资通常是扩大您业务的必要部分。商业贷款和资金有几种选择:

  1. 信贷业务
  2. 商业信用卡
  3. SBA贷款
  4. 短期贷款
  5. 商家现金预付款

无论您如何决定扩展业务,重点都应留在如何在保留核心价值观和客户时平衡增长。这一切都始于了解客户群的长期计划,确定合理的期望,根据需要获得融资并计划成功。

伊丽莎白B. Jensen.

伊丽莎白B. Jensen是一个自由作家,Ghostwriter和Copywriter。她为Lendio写了关于所有小事的所有事项,她是惠普队的内部小型商务通讯的特色作家和编辑。她的文章也在众多旅行和访客指南中发表。

最受欢迎

专家提示,以帮助提高网站转换率

专家提示,以帮助提高网站转换率

ACH与信用与EFT与电汇VS.电汇:您应该使用哪个?

ACH与信用与EFT与电汇VS.电汇:您应该使用哪个?

社交媒体客户服务指南

社交媒体客户服务指南

如何追逐您的小型企业,以满足新的消费者趋势

如何追逐您的小型企业,以满足新的消费者趋势

商业设备贷款和设备租赁有什么区别?

商业设备贷款和设备租赁有什么区别?

回到顶部